Cam kết của riwin

Chơi Có Trách Nhiệm —
Vui Khỏe, An Toàn Mỗi Ngày

riwin đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát bản thân, hỗ trợ tâm lý và hướng dẫn cờ bạc lành mạnh để mọi trải nghiệm của bạn luôn trong tầm kiểm soát.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Công cụ tự giới hạn cược Hỗ trợ tâm lý 24/7 Tự loại trừ tài khoản
18+
18+

Quy định bắt buộc: Tất cả các trò chơi và dịch vụ cá cược trên riwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.

Nguyên tắc cốt lõi

Sáu Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm của riwin

Mỗi tính năng được thiết kế với một mục tiêu duy nhất: giúp bạn tận hưởng trò chơi một cách có kiểm soát, không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Quy trình KYC bắt buộc đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới được tạo tài khoản và tham gia cá cược. Mọi tài khoản đáng ngờ đều bị xem xét và khóa ngay lập tức.

Giới Hạn Nạp Tiền & Cược

Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong tài khoản. Bạn hoàn toàn kiểm soát số tiền bỏ ra — riwin không thể vượt qua giới hạn bạn đã thiết lập.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên. Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo nhắc nhở và tạm dừng phiên khi bạn đã chơi quá thời gian cho phép mà mình tự đặt ra.

Tạm Dừng Tài Khoản

Khi cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian này, không ai — kể cả bạn — có thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu loại trừ tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Đội ngũ tư vấn viên tiếng Việt của riwin được đào tạo chuyên sâu để hỗ trợ người chơi nhận diện và vượt qua dấu hiệu nghiện cờ bạc, kết nối với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Cam kết của riwin

Chúng tôi không bao giờ khuyến khích bạn chơi vượt quá khả năng tài chính

Không quảng cáo nhắm vào người dễ bị tổn thương
Không gửi khuyến mãi cho tài khoản đã tự giới hạn
Không cho phép nạp tiền quá hạn mức tự đặt
Không kích hoạt lại tài khoản tự loại trừ sớm
Đào tạo nhân viên CSKH nhận diện dấu hiệu nghiện
Tự kiểm tra

Bạn Có Đang Chơi Lành Mạnh Không?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ hai câu trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ đội hỗ trợ của riwin hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.

Cờ bạc lành mạnh là khi bạn chơi để giải trí với số tiền bạn sẵn sàng mất, không phải số tiền dành cho các chi phí thiết yếu. Hãy luôn nhớ điều đó.

Bảng câu hỏi tự đánh giá

1 Bạn có thường xuyên cược nhiều tiền hơn mức bạn dự định ban đầu không?
2 Bạn có cảm thấy cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi không?
3 Bạn có quay lại cá cược để cố "gỡ hòa" sau khi thua tiền không?
4 Việc cờ bạc có ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ của bạn không?
5 Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu sinh hoạt (ăn uống, nhà ở, học phí) để cá cược không?
6 Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên: Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có hại. Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của riwin qua live chat hoặc email [email protected] để được tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Công cụ hỗ trợ

Các Công Cụ Tự Kiểm Soát Trên riwin

Tất cả công cụ đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản — hoàn toàn miễn phí, không cần liên hệ CSKH.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày xem xét.

Tự kích hoạt
Giới Hạn Thời Gian

Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, phiên của bạn sẽ tự động kết thúc sau cảnh báo 5 phút.

Tự kích hoạt
Chế Độ Nghỉ Ngơi

Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này tài khoản bị ẩn hoàn toàn — không nhận email khuyến mãi, không thể đăng nhập.

Tự kích hoạt
Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn. Hiệu lực tối thiểu 6 tháng và không thể hủy trong thời gian đó. Dữ liệu được giữ theo quy định pháp luật.

Liên hệ CSKH
Kênh hỗ trợ

Cần Giúp Đỡ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, hãy liên hệ ngay. Mọi cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.

Live Chat riwin

Kết nối trực tiếp với tư vấn viên tiếng Việt ngay trên nền tảng. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ, Tết.

Trực tuyến 24/7
Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu tư vấn hoặc kích hoạt công cụ tự kiểm soát qua email. Đội ngũ chuyên trách phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.

[email protected]
Đường Dây Hỗ Trợ Quốc Gia

Trung tâm Tư vấn Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp hỗ trợ miễn phí, bảo mật cho người gặp vấn đề với cờ bạc và nghiện game.

1800 599 920
Tổ Chức Hỗ Trợ Cộng Đồng

riwin phối hợp với các tổ chức xã hội tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để kết nối người chơi với dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.

Miễn phí & bảo mật
Hướng dẫn

Nguyên Tắc Cờ Bạc Lành Mạnh

Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện đúng cách. Hãy đọc và ghi nhớ những nguyên tắc sau để bảo vệ bản thân và gia đình.

Trước khi nạp tiền, hãy xác định rõ khoản tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí — tương tự như đi xem phim hay ăn nhà hàng. Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho thuê nhà, học phí, sinh hoạt phí hay tiết kiệm để cá cược. Nếu bạn thua hết số tiền đó, hãy dừng lại và chờ đến tháng sau.

Quyết định trước số tiền tối đa và thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Sử dụng công cụ giới hạn tích hợp của riwin để hệ thống tự động thực thi các giới hạn đó — không phụ thuộc vào ý chí trong lúc đang hứng. Khi đã đến giới hạn, hãy dừng ngay dù đang thắng hay thua.

Tâm lý muốn "gỡ hòa" là một trong những bẫy nguy hiểm nhất trong cờ bạc. Mỗi ván cược là độc lập — việc thua trước không làm tăng cơ hội thắng ở ván tiếp theo. Khi bạn thua đến giới hạn đã đặt, hãy chấp nhận và dừng lại. Đây là dấu hiệu của người chơi trưởng thành và có kiểm soát.

Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Hãy đảm bảo bạn vẫn dành thời gian cho gia đình, bạn bè, thể thao và các sở thích khác. Nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang chiếm quá nhiều thời gian hoặc suy nghĩ của mình, đây là dấu hiệu cần thay đổi thói quen ngay.
  • Chơi thể thao hoặc tập gym ít nhất 3 lần/tuần
  • Dành thời gian ăn tối cùng gia đình mỗi ngày
  • Không chơi khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc uống rượu

Không bao giờ để trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận thiết bị bạn dùng để đăng nhập riwin. Hãy sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Nếu thiết bị của bạn được chia sẻ trong gia đình, hãy đăng xuất sau mỗi phiên chơi và không lưu mật khẩu trên trình duyệt.

Tìm kiếm sự hỗ trợ không phải là điều đáng xấu hổ — đó là hành động dũng cảm và trưởng thành. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy các dấu hiệu cờ bạc có hại như che giấu việc chơi, vay tiền để cược, hoặc cảm thấy không thể kiểm soát, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của riwin hoặc đường dây tư vấn quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, bảo mật).
Trải nghiệm có trách nhiệm

Sẵn Sàng Chơi Đúng Cách?

Hãy tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng cờ bạc trực tuyến một cách lành mạnh và có kiểm soát trên nền tảng riwin. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Đăng nhập tài khoản Câu hỏi thường gặp

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi  •  Chơi có trách nhiệm  •  riwin cam kết bảo vệ người chơi